Aviso de privacidad integral

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, en particular sus artículos 14, 15 y 16.

1. Quién es el responsable

Héctor Pineda de Lucio, persona física, es el responsable del tratamiento de tus datos personales en el sitio «Figura 3 · Preparación» (https://figura3-preparacion.pages.dev).
Domicilio: Cerrada Palma Estrella 114, Fraccionamiento Real de Palmas, C.P. 96539, Coatzacoalcos, Veracruz, México.
Correo para cualquier asunto de datos personales: guiashp@hotmail.com. Teléfono: 921 204 7413.

2. Qué datos personales tratamos

Dato	Cómo lo obtenemos
Nombre	Nos lo das al suscribirte
Correo electrónico y número de teléfono	Nos los das al suscribirte o al escribirnos
Referencia, fecha y monto de tu pago, y la imagen del comprobante que nos envíes	Nos los das para acreditar el pago
Código de acceso, fechas de activación y vencimiento, y código de recomendación	Los genera la plataforma
Avance de estudio: respuestas, resultados, plan y preferencias	Se genera al usar la plataforma
Comentarios, sugerencias y calificaciones que decidas enviar	Nos los das de forma voluntaria
Datos técnicos: un identificador aleatorio de cada dispositivo, tipo de navegador, fecha del último uso, el número de reactivos y de áreas del temario que consultas cada día y, de forma temporal, la dirección IP en los intentos de ingreso	Se generan al entrar

No tratamos datos personales sensibles. No pedimos ni guardamos números de tarjeta ni contraseñas bancarias. El comprobante de pago puede mostrar datos financieros o patrimoniales tuyos (por ejemplo, el nombre del titular o los últimos dígitos de una cuenta): al enviárnoslo consientes expresamente que lo usemos sólo para verificar tu pago.

El servicio se dirige a personas mayores de edad. No recabamos a sabiendas datos de menores de 18 años.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para prestarte el servicio que contrataste. No requieren un consentimiento adicional, porque derivan de la relación entre tú y el responsable:

Identificarte como suscriptor y generar tu código de acceso.
Verificar tu pago y llevar el control administrativo y fiscal de las suscripciones.
Darte acceso, controlar la vigencia y el número de dispositivos, y proteger la plataforma contra usos no autorizados.
Guardar tu avance, conservar una copia de seguridad de los últimos días y mostrarlo igual en tus dispositivos.
Aplicar el programa de recomendación: registrar quién recomendó a quién y abonar los días correspondientes.
Atender dudas, aclaraciones, reembolsos y solicitudes sobre tus datos personales.

Finalidades voluntarias, que sí requieren tu consentimiento y a las que puedes negarte sin que ello afecte tu acceso:

Usar tus comentarios, sugerencias y calificaciones para mejorar la plataforma.
Escribirte para avisarte del vencimiento de tu acceso, de mejoras o de promociones.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades voluntarias, dínoslo en cualquier momento a guiashp@hotmail.com. Enviar comentarios o responder la encuesta siempre es opcional.

4. Con quién se comparten

No vendemos, rentamos ni transferimos tus datos personales a terceros. Sólo se comunicarían sin tu consentimiento en los casos que la ley permite, como el requerimiento fundado y motivado de una autoridad competente. Cualquier otra transferencia se te informaría antes y requeriría tu aceptación; al usar el servicio con este aviso a tu disposición, aceptas que no habrá transferencias distintas de las aquí descritas.

Para operar usamos proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta, como encargados y bajo nuestras instrucciones:

Cloudflare, Inc., que aloja el sitio y la base de datos. Sus servidores pueden estar fuera de México.
Google LLC, de cuyos servidores se cargan las tipografías del sitio; al hacerlo, tu navegador le comunica tu dirección IP.
Los servicios de mensajería y correo que tú elijas para escribirnos.

5. Cómo limitar el uso o la divulgación de tus datos

Escríbenos a guiashp@hotmail.com para dejar de recibir mensajes o para que no usemos tus comentarios.
En la propia plataforma puedes elegir «No volver a preguntar» en la encuesta y «No volver a mostrar» en la invitación a recomendar, y borrar tu avance desde Cuenta.

6. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)

Puedes conocer qué datos tenemos de ti y cómo los usamos (acceso), pedir que los corrijamos (rectificación), que los eliminemos cuando ya no sean necesarios (cancelación) u oponerte a un uso específico (oposición). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas dado, sin efectos retroactivos.

Cómo ejercerlos. Envía un correo a guiashp@hotmail.com con el asunto «Derechos ARCO» que contenga:

Tu nombre y un medio para recibir la respuesta.
Un documento que acredite tu identidad o, si actúa un representante, su identidad y personalidad.
La descripción clara de los datos sobre los que quieres ejercer el derecho, salvo que se trate del derecho de acceso.
El derecho que deseas ejercer o lo que solicitas.
Cualquier dato que ayude a localizar tu información, como tu código de acceso.
Si pides una rectificación, las modificaciones que solicitas y el documento que las sustente.

Plazos. Te comunicaremos nuestra determinación en un máximo de veinte días contados desde que recibamos tu solicitud; si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días siguientes. Cada plazo puede ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando el caso lo justifique. El trámite es gratuito; sólo podrían cobrarse costos de reproducción o envío.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que es la autoridad competente en la materia.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de tu suscripción y tu avance se conservan mientras tu acceso esté vigente y hasta doce meses después de su vencimiento, para que puedas renovarlo sin perder tu progreso.
Los registros de pago se conservan el tiempo que exijan las disposiciones fiscales.
Las direcciones IP de los intentos de ingreso se eliminan después de un día, y el registro diario de consultas, a los noventa días.
Los comprobantes de pago que nos envíes se eliminan una vez conciliado el pago.

Cumplidos esos plazos, los datos se bloquean y después se suprimen.

8. Cómo los protegemos

Toda la comunicación con el sitio viaja cifrada. El contenido y tus datos sólo se entregan a una sesión válida; las sesiones están firmadas; cada código funciona en un número limitado de dispositivos; y el ingreso se bloquea temporalmente tras varios intentos fallidos. El acceso a la administración está restringido al responsable. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos de inmediato para que puedas tomar medidas.

9. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

Sólo usamos cookies indispensables para el funcionamiento: una que mantiene tu sesión y otra que identifica tu dispositivo para respetar el límite por código. Además, tu navegador guarda una copia de tu avance, tus preferencias y tu código de acceso para que no tengas que escribirlo cada vez. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento. Puedes borrar todo desde la configuración de tu navegador; al hacerlo tendrás que volver a entrar con tu código.

10. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, https://figura3-preparacion.pages.dev/privacidad/, con su nueva fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, lo anunciaremos además en la página de entrada de la plataforma.